ちーむさかもっちゃん出動(^O^)/

超お得意様のお宅のガス給湯器が、

故障してしまいました!

16年も頑張ってくれたけど、

とうとう力尽きてしまいました!

このお客様は、すべてのリフォームを当店に

依頼してくれている超お得意様です!!

伺った当日にお客様にお見積りして

即OKして頂きましたm(__)m

即チームさかもっちゃんのガス屋さんに

手配して段取り組んで頂きました!

少々お時間頂き、本日工事させて頂きました!

午後4時に工事予定でしたが、雨が降ってくると

大変なので、ガス屋さんが気をまわしてくれて、

1時間早めて工事を始められました(^O^)/

16年ご苦労様でしたm(__)m

二人で手際よく工事を進めてくれます(^O^)/

ガス給湯器の内部ってこんな感じです(@_@;)

工事完了して試運転もOKです(^O^)/

1時間以内で仕上げて頂きました!

ガス屋さんがさりげなく、

「給水バルブが劣化していたので替えときました!」

さすがプロフェッショナル\(^o^)/

天気も味方につけて、丁度終わって間もなく

パラパラ雨が降って来ました(^^♪

お客様「1時間早めて頂き助かりました!」

「雨だと工事が明日になってしまうと

思っていました!ありがとうございます!」

私「こちらこそご迷惑おかけしました!」

「今日から快適なお風呂に入って下さいネ!」

いつも私は感謝します!

「最高のお客様に恵まれ、最高の仕事仲間に支えられ、

今日は天気まで味方につけました!」\(^o^)/

私は常にお得意様の緊急性のお困り事から

解決していきますので、仕事の順番が変わる事が

ありますが、どうかご了承下さいm(__)m

 

夏のエアコン工事増えて来ました(^O^)/

毎年恒例の、夏のエアコン工事が増えて

来ました。

皆さん去年の猛暑でかなりつらい思いを

されたお得意様が、声をそろえて言う事が

「去年何とか我慢して使ったけど、今年は

壊れると思うので新しいエアコンに買替え

るよ!今のうちにね!あなたの都合で

予定を組んでね!」と言ってくれます。

とても有り難いご注文です\(^o^)/

こちらのお客様は、写真撮り忘れたのですが、

今まで使用していたエアコンは30年以上

使用していました。すごいですね(@_@;)

新しいエアコン君にこれから頑張って

頂きます!たのむぞ(^O^)/

当店のお客様ほぼ15年以上は使用しての

買替になるお客様が多いです!

大事に使って頂き感謝しますm(__)m

新しいエアコンになって、また長く

大事に使って下さいネ(^^♪

さかもっちゃんもバテないように

頑張りまーす(*^^)v

 

最近ハズキルーペ注文多いです!

このところハズキルーペのご注文

多く頂いています。

TVを見ていても良くCMを観ますね!

その効果かな?

いやいや、当店転倒のポスターが

宣伝してくれているに違いない!

どちらもインパクトハンパナイです(@_@;)

先日はSNSでお客様からご注文頂きました\(^o^)/

色とか、倍率あるので、メールで頂けると

間違いない!ですね(^^)v

最近、LINEでお仕事頂く事も多くなって来ました!

私実はすごーく助かっているのです。

時間のアポどりとかも、

お客様が「この時間~この時間まで家にいます」と

適格に教えて頂けるし、

私が「この時間に伺えますけどどうですか?」と

送るとすぐに既読になってお返事頂けるし、

故障の時、「こんなエラーが出ています」や

「こんな風に部品が取れています」と

写真送ってくれたりして、凄く助かっていますよ!

LINE使っているお客様宜しければ友達に

なりませんか?私は大歓迎です\(^o^)/

 

おっと話がLINEになってしまいました!

ハズキルーペは、やはりサンプルをかけて

頂き、見え方を確認して頂きたいです!

お客様の中には、買う気マンマンで来店して

頂いたお客様におためしして頂いたのですが、

「う~ん!なんかよく見えない!?」と言う

お客様たまにいます。

私は、ハズキルーペが合わないお客様には

「うまくみえない様でしたら無理に買う事

ないですよ!もったいないですから!」と

はっきり言ってあげます。

お客様は「なんか悪いね!おためししただけに

なってしまって!」

私「いいんですよ!その分のお金他の物で使って

下さい」と言ってしまうのでした(^^♪

もちろんお店におためしに来れないお客様

「安心して下さい!」

「私がサンプル持って伺いますよ(^O^)/」

もちろんサンプルおためしして合わなければ、

「僕は売りません!」

僕はお客様の「おっこれいいね!しっかり見える!」

良い製品だからこそ納得して購入してほしいのです。

TVのCM見てちょっとおためししたいなーと

思っているあなた!

是非当店でおためしして下さい!

当店に来れない方にも、出張おためし出来ますよ!

さかもっちゃんはこんな感じでハズキルーペの

宣伝に取り組んでいますm(__)m

 

 

 

 

 

 

防災教室第2回開催!

先週の日曜日イベントで

防災教室第2回目を開催しました!

今回は少人数で年齢層が幅広く、小学2年生

(私の娘とお友達)から

60歳の町内会長(ボス)さんが参加して

頂きました(^^)/

前回同様最初にクイズに答えて頂き、

頭を柔らかくしながら進めて行きました。

私まだ講師として初心者マークなので、

町内会長さんが防災に詳しいので、

補足をして頂きながら小学2年生にも解りやすく

説明して進めて行きました。

クイズの答え合わせしていると、

「学校で教えてくれたから知ってるよ!」と

言ってくれて、小学生2年生でも防災クイズが

ちゃんと理解してくれた事が嬉しかったです。

後半は少々難しい話をして、小学2年生には

飽きてしまったのですが、町内会長さんからは、

「この内容の所は、大人はガッツリ説明して

大丈夫だよ」とお墨付きを頂きました(^^♪

こうして町内会の方々に少しづつ参加して

頂けると嬉しいです(^^♪

この2日後に山形県沖で震度6強の

地震が発生しました。

被害にあわれた方々にお悔やみ申し上げます。

でも、明日は我が身いつ大きな地震がきても

おかしくありません!

この事を今一度お客様と地域の皆様に

お伝えする為に、

7月21日14時から防災教室を開催します。

ご都合の合う方ご参加下さいm(__)m

 

 

 

 

さかもっちゃん45歳になりました!

昨日、さかもっちゃんはめでたく

45歳を迎える事が出来ました\(^o^)/

皆さんから、おめでとうメッセージを

たくさん頂き感謝感激ですm(__)m

私は、皆さんに支えられているなぁーと

思います。(^^)v

もちろん家族からも

「たんじょうびおめでとう」と

朝から言って頂き、凄く嬉しかったですが、

起きたての私は、ぼーっとしているので

恥ずかしげに「ありがとう」しか

言えませんでした(>_<)

チコちゃんに怒られそうです!(笑)

夕方、娘から

「パパにプレゼントのお手紙書いたんだー!

後で読んでね!」と照れくさそうに

渡してくれました。(^^♪

誕生日にお手紙もらったのは初めてです\(^o^)/

※まだここでは泣きませんよ!

早速店の中で読ませて頂きました!

なかなか、心のこもったお手紙です(^^♪

ちょっと私を観察しすぎているところも

ありました(@_@;)

お願いの要望がありまして、

「平日早く帰って来てほしい!」

一番心にささるお願いでした(>_<)

一人で仕事をやっていると、ついつい

遅くまで仕事をしてしまい、

「娘に寂しい思いをさせちゃっているなぁ!」と

痛感しました!

心の中で泣きました(>_<)

少しづつ働き方改革をしていき、

家族との時間を大事にしなければと

気が付いた45歳誕生日でしたm(__)m

 

 

 

久しぶりのIH料理会(^^♪

今日は、久々にIH料理会を

開催しました(^^)/

講師は、村上さんです!

いきなりIHの説明ではなく、

お鍋の上手な使い方をアドバイス

してくれます☺

いよいよ料理をつくって行きます☺

料理しながら、IHの操作も丁寧に

教えてくれます!

料理のコツも丁寧に身振り手振り

アドバイスしてくれます。

皆さん熱心し聞いていますね(^^)/

村上さんの丁寧なアドバイスに聞きほれて

しまっているとあっという間に

料理の完成です(^_^)v

今日のめにゅーです(^^)/

グリルにおまかせ餃子!

鶏マヨフライ!

病もと鶏肉のピリ唐炒め!

炊き込みちらし寿司!

今日は、私仕事がパンパンに

入ってしまったので、実況中継

出来ませんでしたm(__)m

嫁さんに場をおまかせして

仕事に専念させて頂いたのでしたm(__)m

丁度料理が出来上がった時に

店に帰れればと思っていましたが、

やっぱり遅くなってしまい、

皆さんと一緒に料理を食べる事が

出来ませんでした(-_-メ)

でも、皆さんでつくった料理は

格別に美味しかったですヨ(^_^)v

お客様から

「とても勉強になったよ次回も誘ってね!」と

有難いお言葉頂きました(^_^)v

次回も、嫁さんに企画して頂き

開催して継続していきますね(^_-)-☆

 

 

初めて開催!防災きょうしつ!!

昨日ですが、当店初の開催!

防災きょうしつを開講しました\(^o^)/

私、実は町内会の自主防災救助隊で

有りながら、防災の事について

余り真剣に考えた事がなかったです。

しかし、このままではいけないと

自分で自分に勝を入れて、

わざわざ東京へ防災対策士の資格を

受講に行って、厳しい現実を

知ってさらに勉強して来ました!

そこからの私は、

「一人でも多くのお客様&地域の人達や

家族に私の勉強した事を少しずつ教える事が

出来れば」と思い今回開催しました。

嬉しい事に、町内で色んな場面で活躍している

お客様が集合して頂きました(^O^)/

まずは防災クイズ!

子供から大人まで、楽しく防災に関した

クイズを行いました!

意外と頭を悩ます問題もありました。

答の解説の時、皆さんちゃんと自分の

考えを持っていて素晴らしかったです!

時に外れても、大笑いしながら

楽しく進行できました(^O^)/

大事な所は山口先生の出番です!

防災雑学は、少々真剣なお話しで

現実を目の当たりしてしまいました(@_@;)

最後に今回のお題の非常用トイレの

重要性について、山口先生が

説明してくれました!

皆さんの感想は、

「とても勉強になりました!」

「いざとなった時は自分の身を守るのが先決!」

「自分達で対策して避難所には極力行かない!」

「自分が大丈夫であれば、その後ご近所さんを助ける!」

ちなみに私の長男の感想です!

「今まで学校で防災の事について指導があったけど

この内容の方が勉強になるよ!」

「パパ!こういう授業を学校でやったらいいんじゃない!」

息子ながら「素晴らしい!」と思ってしまいました(笑)

こんな感じで記念すべき第一回は終了しました。

一人でも多くの人が、

防災意識を高める事が出来る様に、

さかもっちゃんは頑張ります!!

次回防災きょうしつ開催を

お楽しみに(*^^)v

 

 

途中で色々ありました!

昨日のぶろぐの中に

途中で色々ありました事を書きます。

実は、お風呂リフォーム中に

漏水も発覚しました!

しかも止水栓を止めた時、止水栓も固くなっていて

動きが悪く水がしっかり止まらずに

なってしまいました(>_<)

25年も経っていると色々な事が出てきます!

お客様に事情をお話しすると、

「今まで何もなかったから、しょうがないよ」

「しっかりこの際治して下さい!」

私「了解しました!まかせて下さい!」

止水栓を交換してから、漏水調査に入りました!

水道屋さんと、的を絞りながら何か所か

掘ってみましたがなかなか解らず、

私は他の仕事が有りましたので、水道屋さんに

おまかせして行きました。m(__)m

しばらくすると、水道屋さんからLINEが

入りました!

ドキドキしながらLINEを開くと

「漏水原因見つかり修理しました!」

「ソケットの亀裂でした!」

写メも送って頂き、大変助かりました\(^o^)/

私の不在の時も、ちゃんとお客様に説明してくれて

水道屋さんには、ホント頭が下がりますm(__)m

私も仕事が終わってお客様宅に駆けつけました。

お客様「よく見つけてくれて助かりました!」

「有難う御座いました!」

「よい仕事仲間がいて良かったね!」

私「ホント助かっています!」

「良い仲間に助けられて幸せですよ」(^O^)/

そんなこんなで、色々ありましたが

無事にお風呂リフォーム完了しましたm(__)m

お客様との絆は一層深くなりましたよ(^^♪

 

 

お風呂リフォームです!

3月末のお仕事でした。

お客様宅のお風呂リフォーム工事を

させて頂きました。

事前にLIXILのショールームで打ち合わせ

させて頂き、選んで頂きました。

25年間頑張ってくれたお風呂です!

大事に使ってくれていました!m(__)m

奥様念願のリラックスしながら入る事が

出来る浴槽になりました(^o^)/

一緒にガス給湯器も入替させて

頂きました!

お客様「お!新築みたいだな!」

「綺麗にしてくれてありがとう!」

「途中で色々あったけど、面倒みてくれて

ありがとね!」

お客様から感謝のお言葉頂き

嬉しかったです!\(^o^)/

次回は色々あった事を公開します!

漏水修理その壱

2月の事でした。

お客様から電話で、

「さかもとさん!漏水で困っている

ご近所の方がいるんだけどみてくれる?」

私「○○さんの紹介でしたら伺いますよ!」

早速新規のお客様の所へお電話入れて

状況確認と日程調整をしました!

ちーむさかもっちゃんの水道屋さんと

お伺いしました。

お客様のお話しを細かくお聞きしました。

お客さまは凄く心配そうな顔をしてお話し

してくれました。

お客様「漏水が発覚して、某水道屋さんに

調査して頂いたのですが、原因が解らず

推測で給水経路の配管をすべて交換しますと

高額な見積を出されてしまったのです!」

「原因が解らなくて、高額な金額を払って

大丈夫か悩んでいたのです」

「でも、その金額で治るなら治そうと思って

いたのですが、たまたま○○さんとあった時に

漏水の事をお話ししたらさかもとさんを

紹介して頂いたので、調査お願いします。」

私「解りました!でも調査した結果が同じになるかも

しれませんが宜しいですか?」

お客様「解りました!お願いします」

早速水道屋さんが推測をつけて床下へ入り

給水管に耳を当てて音を聞くと、

「何か音が聞こえる!近い場所かも」と

外の給水管が入っていそうな場所を

掘り始めました!

でも隣のお家と堺が狭く小さいスコップで

半身になりながら、苦労して掘っていくと、

水道屋さん「おー!濡れている所が出てきた!」

さらに苦労して半身になり掘っていくと

水道屋さん「解った!」(@_@;)

さすがちーむさかもっちゃんの水道屋さん!

見事に探し当てました\(^o^)/

お客様「しんじられない!しかもこんなに早く!」

ポリエチレン管が急に曲げられていて疲労し、

ピューと水が漏れていました!

早速緊急修理をして頂き、完璧に

漏水が治りました\(^o^)/

お客様「本当に有難う御座いました」m(__)m

お客様は、うっすらと涙ぐみながらお礼の

お言葉言ってくれました。

私も、涙もろいので少々うるうるしちゃいました!(>_<)

後日集金させて頂いた時も、深々とお礼のお言葉

頂き、後日お店にお客様が訪ねて来て頂き、

お礼のお菓子まで頂き、感謝感激でした!

でんきや以外のお仕事でも、お客様から

感謝されて思いました。

「でんきやで良かった!!」\(^o^)/