さかもとさんで購入したものではないのですが・・・

先日お得意様から、

「さかもとさんで購入したものではないのですが、

エコキュートの音が大きい感じがするので

点検してほしいのですが?」と依頼がきました。

私「他店購入品なので点検料かかりますが良いですか?」

お得意様「お願いします」m(__)m

早速拝見させて頂き

タンク湯増しにすると、

こちらからブー音!

こちらのヒートポンプのコンプレッサーの音が、

通常より大きい音でした(@_@;)

お得意様「ちょうど10年目なの」

「購入したリフォーム会社は連絡つかなく

なって・・・」

「これから給湯器もお世話になろうと思って」

私「了解しました!」

「修理した場合の金額をお調べしますので」

お得意様「お願いします。」

後日お得意様に修理代金見積額をお伝えすると、

お得意様「修理ではなく、取替の見積お願いします!」と

お返事頂きました。

10年前は、子供さんが同居していましたが、

今は、皆さん独立していますので、

サイズダウンのご提案も考え、

460L→370Lのご提案見積もお出しして、

370Lに決定しました。

ここからは、ちーむさかもっちゃんの

設備屋さんが、日程を合わせて工事をします。

当日午後からの工事予定でしたが、

早く工事入れたので、14時には完了しました。

旦那様の帰ってくる18時にはほぼタンク満タンに

お湯が作れました(^O^)/

お得意様「予定より早い時間から工事入って

早く仕上げてくれてありがとう!」

私「いえいえ!こちらこそ予定を変更してすみませんでした」

お得意様の事まで考えて早く仕事の段取りをしてくれる

ちーむさかもっちゃんの設備屋さんにいつも感謝ですm(__)m

 

 

 

 

 

ありがとうございます!サカモト電器です!
坂本明弘
<2代目店長>
高級ホテルには、コンシェルジュと言われる人がいます。 お客様のあらゆる要望や質問に対応する、総合お世話係。 私 坂本は、お客様のコンシェルジュのような存在でありたいと思っています。自分でできることは限られていますが、信頼できる各分野のパートナーと連携して、お客様の生活全般の快適と安心を守ります。 何か困ったこと、わからないことがあったら、 「とりあえず、さかもっちゃんに聞いてみよう」 これが、私 坂本の正しい使い方です。 どんなに小さなことでも構いません。ぜひ、お気軽に坂本を有効利用してください。 お客様のご心配・ご不安・ご面倒・お手間等を減らし、 楽しい毎日のお手伝いをさせて頂きます。

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