お得意様の究極お困り事解決しました(^O^)/その壱

去年の年末の出来事です!

お得意様から

「下水が逆流して溜まってしまって!」

ちーむさかもっちゃんの水道屋さんは

年末で休日になっていましたが、

私の無理なお願いを聞いて頂き、

休日対応して頂きました!が、

初めて水道屋さんがこぼした言葉が

「これはどうにもならない!!」

私「まじですか?」(@_@;)

水道屋さんは下水の詰まりを解消しようと

高圧洗浄機で一生懸命詰まりの原因を探って

くれましたが、途中でつかえてしまうので

断念しました(>_<)

私「これは、究極のお困り事が年末に・・・」(>_<)と

思っていましたら、水道屋さんが

「とりあえず応急で水中ポンプお貸しします。

なので休み中はこれを使ってしのげます」と

わざわざ会社まで水中ポンプを取りに行ってくれて

溜まっている下水のマスの中に設置してくれました!

お客様も

「この年末に風呂・台所から下水を流す事が

出来ないと思っていたから助かったー♥」

私も「助かったーさすが水道屋さん!」\(^o^)/

年開けて、水道屋さんが調査して原因が

解りました!

「下水管が土管でしかもブロック塀の基礎の下に

入り込んでいて、その付近で潰れている様子です」

「その手前で土管を切って新しく下水パイプを接続

していく方法しかないですね」

「作業をするには、ブロック塀を撤去しないと

作業出来ません!」との事でした。

大事になりましたが、丁度お客様とブロック塀の

撤去する計画をしていた所でしたので、

運よく丁度良かったです(^O^)

①ブロック撤去の見積

②下水工事の見積

③新たな塀工事の見積

早急に見積をお客様にお出ししてOK頂き、

大工さんと水道屋さんの段取りを聞いて

作業工程に入ります!

ここからちーむさかもっちゃんの

One Team 始まります!

続きは後日のぶろぐで・・・

 

 

 

 

 

ありがとうございます!サカモト電器です!
坂本明弘
<2代目店長>
高級ホテルには、コンシェルジュと言われる人がいます。 お客様のあらゆる要望や質問に対応する、総合お世話係。 私 坂本は、お客様のコンシェルジュのような存在でありたいと思っています。自分でできることは限られていますが、信頼できる各分野のパートナーと連携して、お客様の生活全般の快適と安心を守ります。 何か困ったこと、わからないことがあったら、 「とりあえず、さかもっちゃんに聞いてみよう」 これが、私 坂本の正しい使い方です。 どんなに小さなことでも構いません。ぜひ、お気軽に坂本を有効利用してください。 お客様のご心配・ご不安・ご面倒・お手間等を減らし、 楽しい毎日のお手伝いをさせて頂きます。

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