先日、私の重要な任務の一つである朝のゴミ出しをしていると、
ご近所のお客様から、
「ドアホンが故障しているんだけど診てもらえる？」
私、少々ぼーっとした顔で
「了解いたしました！」
実はここだけの話、私朝が苦手なのです(>_<)
私の話は置いといて、
仕事のスケジュールが空いた時間に、お客様宅に訪問しました！
お客様「ここ最近ドアホンが鳴らなくて困っていたんだよ！」
早速、玄関子機＆室内親機を調べました！
結果は、玄関子機の故障でした。
お客様に「玄関子機が故障していますが、どれぐらいの年数お使いですか？」と
質問すると、
お客様「家建てた時からなので、20年位かなー」
私「年数が経過していますので、玄関子機だけを交換するのも良いですが、その後親機もいつ故障するのか解らないので、両方新しくするのもひとつの方法ですね」とアドバイスさせて頂きました。
するとお客様「じゃ同じタイプの物でお願いします！」とご注文頂きました。
が、
私「今防犯目的で、来客時に画像で確認出来るタイプもありますよ」と
またまた、アドバイスすると
お客様「あっそれテレビドアホンだろ！そんなに高い物はいらないよ！」
私「では、両方見積お出ししますね！その時比べて下さい！」と
いったん店に帰り、見積をお作りしました。
早速見積をお客様に提示すると、
お客さま「テレビドアホンってこんなにお手頃な金額でつけれるんだ！」
「５～6万する物だと思っていたんだよ！」
「さかもとさんのアドバイス通り、テレビドアホンでお願いします」と成約頂きました。(^^♪
後日、交換作業の写真です。
２０年以上大事に使用したインターホンです！今までご苦労様でした！！
これから防犯用に頑張ってくれるテレビドアホン子機です(^O^)／
テレビドアホン親機です(^O^)／
お客様に使い方を説明して、交換作業終了しました！
お客様「また、よろしくな！！」
私、この一言が嬉しくて仕事をしているのでした＼(^o^)／
