先日、夜７時に
お客様「洗濯機の水が溜まったままになってしまうので診てくれますか？」
近隣のお得意様なので、
私「今からうかがいますよ！」(^O^)／
お客様「遅くにすみません！お願いします！」
早速伺いました。
拝見させて頂くと(＠_＠;)
洗濯槽の中に水が溜まっていたままでした！
私「ちょっと調べてみますね！」
脱水だけ行ってみると、洗濯槽の水は抜けて行きました！
私「んー？？」
もう一度給水してから、脱水してみるとやはり水は排水されます！
私「ちょっと様子を見て診ましょう！」
お客様「この洗濯機何年経っているかしら？」
私「頑張ってますね！１８年使っていますよ！」
お客様「えー！！凄いね！！普通どの位で買替ですか？」
私「洗濯回数にも寄りますが、７年～１０年位ですね」
「部品がその位で無くなっていきますのでこの位が目安ですね」
お客様「じゃー次おかしくなったら買替ね！」と様子を見て頂く様にしました！
点検料を頂き帰ろうとした時、
お客様「一応カタログ置いて行ってくれる？」
私「了解いたしました！同じようなタイプに〇つけておきますね！」
カタログに〇つけてお客様にお渡ししました！
店に帰ってくると同時に、今のお客様から電話が入り
お客様「いつ壊れるかビクビクしながら洗濯するのは嫌なので
〇つけてあったのよりもう１ランク下のタイプでお願いします！」
ご注文頂きました(^O^)／
お客様の希望納期日と時間指定にあわせました。
洗濯機くん１８年間ご苦労様でした！m(__)m
先輩洗濯機のように頑張るんだぞ！！(^^)v
据付が終わるとお客様がお茶を出してくれましたので頂くと、
お客様「さかもっちゃん通心読んだよ！ＴＶに出たんだって凄いじゃない！」
私「あっ有難う御座います！街の電器屋さんが頑張っている姿を見てほしくて
取材引き受けたんです！」
お客様「間違いなくこれからは街の電器屋さんが頼りにされていくよ！」
「坂本さん代表として頑張ってね！」
お客様から応援頂きました！有難う御座います！
さかもっちゃんますます頑張りまーす！＼(^o^)／
