15年間ご苦労様でした!

先日、お客様宅の玄関照明をLEDタイプに交換しましたら、

「浄水器の見積を出してくれる?」と相談頂きました!

私は、「はい!喜んで~!」と、どこかの居酒屋のように元気良くお返事しました。

するとお客様、「買換えるか、解らないからね~!」と

私先制攻撃のジャブを受けました(@_@;)

でも、私は打たれるほど闘志が湧いてきますので、渾身の見積をお客様に

お出ししました。

すると、お客様「すぐには、決められないのでまた近いうちに連絡するね?」でした。

私、見ての通り気が長いので「一週間位にお返事頂けるかな?」と思っていました。

すると、「二日目にしてお客様からお電話頂き、めでたく買替のご注文頂きました」\(^o^)/

納品時に「15年間使用して頂き有難う御座いました!」と

感謝のお言葉をかけながら、設置させて頂きました。

ホースを、水道の分岐金具へ繋ぐと、水栓本体がぐらぐらしていました。

お客様に「水栓本体がくらぐらしていますけど、いつ頃からですか?」と

お聞きしましたら、

お客様「かなり前からぐらついていたの!ついでにじんわり水漏れもするのよ!」

私「専属の水道屋さんがいますか?」と質問すると

お客さま「特にないの困っているのよ!」

私「私の仕事仲間の水道屋さんで宜しければ、手配しますよ!」

お客様「じゃあお願いします!」

私「有難う御座います!私は色々な職業の仕事仲間がいるのですよ!お困りの事が有りましたらなんなりと言ってくださいね」と言いました。(*^^)v

お客様「じゃあ!植木屋さんって知ってる?」と

私「いますよ!私の従兄が植木屋さんなんですよ!どうされました?」

お客様「庭にある桜の木を切ってもらったけど、やっぱり切り株が邪魔なので切り株を撤去したいんだけど、そんな仕事受けてくれるかしら!?」

私「電話して聞いてみますね!」と速攻連絡し、現場調査してからの判断になりました!

はたして、チームさかもっちゃんお客様のお困り事を解決出来るでしょうか?

こうご期待!!

 

 

 

 

ありがとうございます!サカモト電器です!
坂本明弘
<2代目店長>
高級ホテルには、コンシェルジュと言われる人がいます。 お客様のあらゆる要望や質問に対応する、総合お世話係。 私 坂本は、お客様のコンシェルジュのような存在でありたいと思っています。自分でできることは限られていますが、信頼できる各分野のパートナーと連携して、お客様の生活全般の快適と安心を守ります。 何か困ったこと、わからないことがあったら、 「とりあえず、さかもっちゃんに聞いてみよう」 これが、私 坂本の正しい使い方です。 どんなに小さなことでも構いません。ぜひ、お気軽に坂本を有効利用してください。 お客様のご心配・ご不安・ご面倒・お手間等を減らし、 楽しい毎日のお手伝いをさせて頂きます。

→さかもっちゃんの仕様はこちら

最近の記事
所在地・連絡先

〒425-0055 静岡県焼津市道原1215-2
TEL/054(624)0182
FAX/054(624)0549
営業時間/9:00~19:00
定休日/日曜・祝日休み

当店で購入されたお客様のサポートを最優先させていただいておりますので、他店で購入されたエアコンの取付・取り外し・移動等のご依頼はお断りしております。 また、故障やトラブルで訪問させていただく際は、出張診断料が必要となり、取り扱いメーカーや状況によっては修理お見積などはお受けできない場合もあります。なお、お問合せ・ご相談の際は最初にお名前とご住所をお知らせください。お名前を名乗られないお問合せには対応できかねますのでご了承ください。以上ご理解の程、よろしくお願いいたします。
PAGE TOP