
「焼津市内で同じ地域、新規のお客様から洗濯機の買換え相談頂きました!」
焼津市サカモト電器のさかもっちゃんです(^^)/
お話をうかがうと、今使っている洗濯機はなんと14年物!

「最近給水の所から水漏れもしてきたので買換えようと思って!」
今までお世話になっていた
でんきやさんがお辞めになってしまい
他のでんきやさんを紹介するハガキが
来たのですが、
■ 使いやすさを重視して、ぴったりの洗濯機をご提案
お客様のご要望は、「今までと同じ6Kくらいのサイズで、使いやすいもの」
ということでした。そこで、高さが少し低く、洗濯物の出し入れがしやすいタイプの洗濯機をご提案。見た目やボタンの操作もシンプルで、扱いやすいモデルを選定しました(^^)/
そしてサカモト電器の“ちょっと嬉しいポイント”として、設置前に洗濯機の下の防水パンや排水口のお掃除をサービスで行っています。これは意外と汚れが溜まりやすい場所ですが、通常の配送業者さんでは対応されないことが多いんです。
お客様も「そこまでやってくれるんですか?」とびっくりされながらも、とても喜んでくれました(^^♪
■ お客様のリアルなお声をご紹介
設置作業完了(^^)/
お客様からはこんな嬉しいお言葉を頂きました(^^♪
「洗濯機の高さが低くなって、洗濯物を出し入れしやすくなりました。操作も簡単で、助かります。それに、防水パンや排水口までお掃除してくれて、本当にありがたかったです。これからも宜しくお願いします。」
■ 洗濯機の買い替えにお困りの方へ
「どんな機種が自分に合っているかわからない」
「設置や操作が不安」
「親切な人に頼みたい」
そんな方こそ、地域のことをよく知る街の電器屋さんにご相談ください!
サカモト電器では、単なる販売だけでなく、お客様の使い方に寄り添ったご提案や、ちょっとした清掃・説明などの“気づかい”を大切にしていますm(__)m