先日新規のお客様から、

「シャンデリアの照明器具が危ないので

LEDの照明器具に替えて頂けますか？」と

お電話頂きました。

私の都合のつく時間に合わせて頂き、

訪問させて頂きました。

一人で暮らしているお客様で、歩くのが

少々大変そうな方でした。

お客様「このシャンデリアがいつ落ちるか

気が気じゃなくていたのです。」

「テレビでさかもとさんを観た時から

お願いしようと思っていたのですが、

なかなか電話する勇気がでなくて・・・」

親戚がさかもとさんにお世話になっている事を

聞いていて、たまたま親戚に遊びに行った時に

さかもとさんが丁度いらして、さかもっちゃん通心と

お仕事日記を見せて頂き、親戚からも

「さかもとさんに頼んだら来てくれるよ？」と

後押ししてくれたので、

「勇気をふりしぼってお電話しました！」と

私「初めてお電話するのって勇気が要りますよね！」

「でも、私は逆にこんな事態の時にお電話頂いた事が

とても嬉しいです！有難う御座います」m(__)m

私は名刺代わりに当店の取説をお客様にお渡しして

読んで頂きます。(^^♪

お客様「色々な事やっているのね！」

「植木の剪定までやるんだー！」と

さらっと読んでくれました(^^♪

お客様「私、さかもとさんのTV観ましたよ！」

「あと、防災教室のニュースも観ましたよ！」と

私「有難う御座います」m(__)m

ここまで私のお話しすると、お客様も

お家の事を話してくれます。

シャンデリア交換の話の方が短かったです！

私「値段は量販店より高くなりますが良いですか？」と

お聞きすると、

お客様「エアコン量販店で買った時に失敗していますし

大きいお店だと何を選んで購入して良いか

解らないので、大丈夫です！　もう懲り懲りです！」

「さかもとさんのアドバイスの照明器具でお願いします。」

「あと、寝室と離れの照明器具も交換お願いします！」

私「ありがとうございます！」

後日入荷してから、お客様のご都合を聞いて

取付に伺いました(^O^)／

シャンデリアから交換します！

当時はゴージャスで良かったですが、

今ガラスは地震の時危ないし、少々暗いです。

お部屋の広さより小さめの機種にしましたが

十分すぎる位明るくなりました＼(^o^)／

お客様と色々お話ししながら据付していましたら

いつものように写真撮る事忘れていましたm(__)m

据付終了して集金させて頂くと、

お客様「これ子供さんと一緒に食べて下さいね♥」と

菓子折りを頂きました。

お客様「これからも宜しくお願いします」m(__)m

私「こちらこそ宜しくお願いします。」m(__)m

お客様からお仕事頂き、仕事が終われば感謝され、

お菓子まで丁寧に頂き、こちらも感謝の気持ちで

いっぱいですm(__)m

何気なくお客様に配っているさかもっちゃん通心が

お客様と縁を繋いでくれて、取説を読んで頂くと、

私とお店と家族が解り、お客様も心を開いて

お話ししてくれます。そこから、

強い絆で繋がる事がとても嬉しいです♥

こんな時こそ強い絆が必要ですね(*^^)v