おい!さかもっちゃん!お願いがあるんだ!!

先日お客様から

「おい!さかもっちゃん!お願いがあるんだ!!」と

お電話ありましたので伺うと、

「障子戸の所に手摺がほしいんだ!夜トイレにいく時に

足がふらつくので、捕まる所がほしいんだ!」と

ご要望がありました。

私、「解りました!大工さんを連れて現場を診て頂きましょう!」

チームさかもっちゃんの大工さんに来て頂き、現場を診て頂きました!

大工さん「縦に一本いれられますよ!」

「でも、トイレに行くようでしたら、横も一本入れた方が

使いやすいのでは?」と現場を診て提案してくれました。」

お客様「んー横は要らないかな?」と最初は言いましたが、

「やっぱり横も付けてくれ!大工さんの有通りあった方がよさそうだ!」

私「私も横が有る方が、トイレの行き帰りが楽だと思います!」と

大工さんの有り難いアドバイスで、縦横手摺をつける事になりました(^O^)/

早速見積書お作りして、直ぐにOK頂きました。

本日、取付工事をしました!

私は、必ず現場に立ち会いして、お客様の要望を大工さんに伝え

大工さんのアドバイスをお客様に伝えるパイプ役をするのです。(^^)v

意外と現場でお客様が職人さんにきを使って要望を言えない事があるので、

私がパイプ役になり、適格に職人さんに伝えているのですよ(^O^)/

手早く工事が始まりました!

テキパキと工事を進める大工さんの後ろで

鋭いまなざしで、ディレクターさんとカメラマンさんが(@_@;)

実は本日も、SBSさんの取材を受けていたのでした(^^)v

大工さんは黙々と作業を進めて行きます!

私はお客さまとお話ししたり、大工さんのお手伝いしながら仕上がりを

診ていました。現場はとても勉強になります。

予定時間より早く工事が完了しました!

さすがー大工さん!!

お客様に最終確認して頂き、工事完了しました!

お客様「これでトイレにいくのが楽になったよ!」

「ありがとな!さかもっちゃん!!」

私「これでお客様の生活が少しでも楽になれば嬉しいですよ」(^^♪

こんないつもの会話を収録していたカメラマンさんとディレクターさんが

目をうるうるさせていました!

さて、この真相はテレビで放送されるかなー?

こうご期待です!!

今日の取材から、ディレクターさんとカメラマンさんが

チームさかもっちゃんに新規加入して頂きました\(^o^)/

チームさかもっちゃん!どんどん増殖中です!(*^^)v

 

 

 

 

 

 

 

 

ありがとうございます!サカモト電器です!
坂本明弘
<2代目店長>
高級ホテルには、コンシェルジュと言われる人がいます。 お客様のあらゆる要望や質問に対応する、総合お世話係。 私 坂本は、お客様のコンシェルジュのような存在でありたいと思っています。自分でできることは限られていますが、信頼できる各分野のパートナーと連携して、お客様の生活全般の快適と安心を守ります。 何か困ったこと、わからないことがあったら、 「とりあえず、さかもっちゃんに聞いてみよう」 これが、私 坂本の正しい使い方です。 どんなに小さなことでも構いません。ぜひ、お気軽に坂本を有効利用してください。 お客様のご心配・ご不安・ご面倒・お手間等を減らし、 楽しい毎日のお手伝いをさせて頂きます。

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