トイレの水漏れ危機一髪!

お客様から、昨日トイレの水漏れ修理のお仕事頂きました!

本日早速、チームさかもっちゃん!の水道屋さんと訪問し拝見させて頂きました!

水道屋さん曰く「これは緊急を要する修理ですね!」といつになく水道屋さんも緊迫した表情だったので、その場で見積額を出してお客様にお伝えしました。

お客様に「通常見積書をお出しするのですが、早急に修理した方が良いのでこの場で見積額をお伝えします」「部材は幸い水道屋さんが車に積んである部材で修理可能ですけど、どうされますか?」とお聞きしました。

お客様「お願いします!」

速攻で、水道屋さん修理に入りました!すると、

「うあー!折れたー」

と普段温厚な水道屋さんが、リアクション大だったので、何が起こったのか恐る恐る覗くと、

何と水漏れしていた所ではなく、壁からの給水パイプが簡単に折れてしまったのです!?(@_@;)

私「だ!大丈夫ですか!?」

水道屋さん「大丈夫!ただこんなに簡単に折れてしまうとは思わなかったよ!部材は想定内だから大丈夫!」(^^)v「でも、そのままでいたら、いつ折れて大洪水になったかわからないねー今日修理出来て良かった」と語ってくれました!

さすがー水道屋さん!

淡々と修理して頂き、あっと言う間に修理完了です(^O^)/

止水栓を開けて水漏れ確認し、OKです!

お客様に折れたパイプを見て頂き、「今日修理出来て良かったです!大洪水にならなくて良かったです!」とお伝えすると、

お客様「ありがとう!助かりました!」

私や水道屋さんは、その一言が嬉しくて仕事をしているのでした(*^^)v

チームさかもっちゃん!水漏れ危機一髪の巻でした\(^o^)/

 

ありがとうございます!サカモト電器です!
坂本明弘
<2代目店長>
高級ホテルには、コンシェルジュと言われる人がいます。 お客様のあらゆる要望や質問に対応する、総合お世話係。 私 坂本は、お客様のコンシェルジュのような存在でありたいと思っています。自分でできることは限られていますが、信頼できる各分野のパートナーと連携して、お客様の生活全般の快適と安心を守ります。 何か困ったこと、わからないことがあったら、 「とりあえず、さかもっちゃんに聞いてみよう」 これが、私 坂本の正しい使い方です。 どんなに小さなことでも構いません。ぜひ、お気軽に坂本を有効利用してください。 お客様のご心配・ご不安・ご面倒・お手間等を減らし、 楽しい毎日のお手伝いをさせて頂きます。

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