冷蔵庫君、19年間ご苦労様!

本日、冷蔵庫の納品しました!

こちらのお客様、冷蔵庫の買替は当店では初めてです!

まず、お使いになっていた冷蔵庫の搬出をする前に、冷蔵庫の室内を拝見させて頂き、出し忘れがないか?確認します!

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その時、何年使用したのか確認の為、ドアの内側に貼ってある製造年月を確認しましたら、なんと!!19年使用が判明しました!(@_@;)

私「19年使用して頂き有難う御座います!とても19年使用した感じではないくらい綺麗に使いましたね!表彰ものですよ(^O^)/」と言いましたら、

お客様「そーんな事ないわよ!でも、大事に使ったわ!(^^)v」と言いました。

お客様「今度の冷蔵庫も大事に使うわよ!長持ちさせないとね(^^)v」

私「また、日立の冷蔵庫だから大丈夫ですよ!何かあった時には私がかけつけますよ!安心して下さい!!」と会話しながら新しい冷蔵庫を設置しました。

お客様「ウォーターサーバーも設置してくれる?」

私「了解しました!こんな具合でどうですか?」

お客様「ぴったりじゃないの!!さすがー!さかもとさん!!」

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お客様「サーバーに水をセットしなければならないの、これ重いのよ!業者にやってもらうと200円かかるの!しょうがない自分でセットしないと!!」と言い、ボトルの蓋を開け始めたので、

私「私が、セットしてあげましょう!よいしょっと!」

お客様「ごめんね!仕事以外をさせてしまって!」

私「そんな事ないですよ!何でもいって下さいね(^^)v」

お客様「有難う!助かりました!」と感謝されました(*^^)v

私「仕事以外の事でお客様の小さなお困り事にも、対応しますので何でも言って下さいね」と言うと、

お客様「ホントに助かります!これからも、お願いしますね」と言って、暖かいお茶をごちそうになりました!

冷蔵庫を買替て頂く事は、それは非常に嬉しいですが、それ以上にお客様のお困り事を解決できたのも、凄くうれしいです!(^O^)/

帰りの車の中で、いつもの歌を歌いながら帰りました!

「ありーがとーさよーならー冷蔵庫」(^^♪

 

 

 

ありがとうございます!サカモト電器です!
坂本明弘
<2代目店長>
高級ホテルには、コンシェルジュと言われる人がいます。 お客様のあらゆる要望や質問に対応する、総合お世話係。 私 坂本は、お客様のコンシェルジュのような存在でありたいと思っています。自分でできることは限られていますが、信頼できる各分野のパートナーと連携して、お客様の生活全般の快適と安心を守ります。 何か困ったこと、わからないことがあったら、 「とりあえず、さかもっちゃんに聞いてみよう」 これが、私 坂本の正しい使い方です。 どんなに小さなことでも構いません。ぜひ、お気軽に坂本を有効利用してください。 お客様のご心配・ご不安・ご面倒・お手間等を減らし、 楽しい毎日のお手伝いをさせて頂きます。

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