火災警報器の取替もおまかせ下さい!

本日、朝お客様から電話で

「火災警報器から音がする、一晩中なっていたので」

「寝られなかった!見に来てほしい」と連絡がありました。

当店では、火災警報器を販売したお客様を管理していて、

お客様のお名前お調べしましたが有りません(@_@;)

「ひょっとして、他でつけたのかもしれない?」と

思いながら、お客様宅へお伺いしました!

お客様の奥様「朝から悪いね!ちょっとみてくれる!」

さかもっちゃん「いえいえ!では拝見させて頂きます!」

さかもっちゃん「これは、当店で据付した火災警報器とは違いますね!」

お客様「そうなの??だれがつけてくれたのかな?」

さかもっちゃん「これは、自治会で取付した物だと思いますが」

お客様「そう!だったような??」

「どうすればよい??」

さかもっちゃん「恐らく電池が無くなっている音ですね」

「電池交換も一つのてですが、2008年製なので」

「9年目ですね!」

「警報器本体の寿命は10年なので」

「そろそろ本体の交換を考えた方が良いかと思います。」

お客様「なんでそんなに詳しいの?」

さかもっちゃん「私10年前から火災警報器の据付しているのです!」

「その時消防署に同級生がいたので色々と教えて頂いたんです」

「今は、自治会の自主防災救助隊なんですよ!」

お客様「じゃ新しい火災警報器に交換しちゃって!!」

さかもっちゃん「ありがとうございます!」m(__)m

「では、今度から当店で管理させて頂きますね」(^^)v

「火災警報器は、取り寄せなので来週据付に来ますね!」

お客様「あんたにまかせるよ!たのむね!」(^O^)/

お客から頂いたお言葉とてもうれしいです\(^o^)/

そのお言葉が、さかもっちゃんの活力になるのでした(^^♪

 

 

 

 

ありがとうございます!サカモト電器です!
坂本明弘
<2代目店長>
高級ホテルには、コンシェルジュと言われる人がいます。 お客様のあらゆる要望や質問に対応する、総合お世話係。 私 坂本は、お客様のコンシェルジュのような存在でありたいと思っています。自分でできることは限られていますが、信頼できる各分野のパートナーと連携して、お客様の生活全般の快適と安心を守ります。 何か困ったこと、わからないことがあったら、 「とりあえず、さかもっちゃんに聞いてみよう」 これが、私 坂本の正しい使い方です。 どんなに小さなことでも構いません。ぜひ、お気軽に坂本を有効利用してください。 お客様のご心配・ご不安・ご面倒・お手間等を減らし、 楽しい毎日のお手伝いをさせて頂きます。

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